Contratar y capacitar a nuevos empleados puede ser un proceso costoso. Para ayudar a mantener la rotación al mínimo, algunas compañías emplean pruebas psicológicas para asegurarse de que los posibles empleados sean adecuados antes de contratarlos. Las pruebas psicológicas, sin embargo, no solo se usan durante el proceso de contratación. Algunas compañías usan estas pruebas para monitorear la conveniencia continua de los empleados que han estado en el trabajo por algún tiempo.
Propósito
El propósito de las pruebas psicológicas es tomar decisiones de contratación más informadas. Muchas empresas consultan a empresas externas para que presenten y evalúen estas pruebas en un esfuerzo por mantener las pruebas imparciales y para protegerse contra demandas judiciales.
Las pruebas psicológicas se utilizan para determinar, en particular, la capacidad de los empleados potenciales para trabajar en condiciones estresantes y para evaluar el potencial de un posible empleado para manejar el trabajo de manera efectiva en esas condiciones.
Beneficios
El uso de pruebas psicológicas puede reducir el riesgo de que una empresa sea demandada, contratando los servicios de una compañía que se especializa en estrategias y soluciones para una mayor retención de empleados. Una razón es que las pruebas psicológicas pueden ayudar a reducir el número de empleados problemáticos.
Las pruebas psicológicas pueden ser particularmente útiles para trabajos con un alto factor de estrés, como las legales, el campo médico o servicios de emergencia, ya que estas pruebas pueden ayudar a determinar las habilidades de un empleado potencial para trabajar bajo estrés.
Tal evaluación puede ayudar a una empresa a contratar empleados más adecuados y ahorrar el costo de una alta rotación de empleados.
Validez
Ninguna prueba psicológica es completamente válida o confiable. Según expertos, las pruebas psicológicas son “tan válidas como las pruebas médicas estándar” y son administradas e interpretadas por psicólogos clínicos y forenses. Incluso entonces, una evaluación psicológica adecuada requiere una batería de pruebas administradas a lo largo del tiempo porque una o dos pruebas pueden ser contradictorias. Con esto en mente, la validez de las pruebas administradas en una sola sesión es sospechosa.
Legalidad
Las pruebas psicológicas son legales en la mayoría de los países, siempre que las pruebas sean administradas por una organización profesional o un psicólogo. Algunos países tienen leyes de privacidad específicas que impiden que una empresa obligue a los empleados a participar en pruebas psicológicas, por lo que debe consultar la ley de su país.
La terminación de un empleado que rechaza una prueba psicológica podría resultar en una demanda basada en una violación de la ley de privacidad. Por otro lado, algunos países, requieren exámenes psicológicos, especialmente en las áreas de seguridad y campos similares.
Dado que se limita el uso de pruebas por parte de los posibles empleadores, se debería evitar usar pruebas diseñadas para revelar discapacidades, especialmente esquizofrenia y depresión maníaca. Dichas pruebas pueden conducir a reclamos de discriminación basados en problemas médicos.
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