Trabajo

Cómo identificar y evitar el Acoso Laboral

Escrito por Dia García

El acoso en el lugar de trabajo es un comportamiento dañino y específico que ocurre en el trabajo. Puede ser rencoroso, ofensivo, burlón o intimidante. Forma un patrón y tiende a estar dirigido a una o pocas personas.

Algunos ejemplos de acoso incluyen: bromas prácticas dirigidas a ti para ser engañado deliberadamente sobre las tareas laborales, como fechas límites incorrectos o instrucciones poco claras. Es importante conocer y saber identificar a estos abusadores y denunciarlos.

Tipos

Estos son los tipos de acosadores que puedes encontrar en tu lugar de trabajo es importante tener los ojos bien abiertos para reconocerlos al instante.

El comunicador agresivo

Cuando imaginas a un acosador, ¿qué te viene a la mente? Si es un malvado estereotipado que grita, maldice y enoja, entonces estás pensando en lo que se conoce como el comunicador agresivo.

Este tipo de acosador tiende a hacer una escena pública e infundir miedo no solo en su objetivo, sino también en todos sus compañeros de trabajo, quienes, comprensiblemente, podrían estar aterrorizados de hablar, por temor a convertirse en el próximo objetivo.

La comunicación agresiva puede incluir no solo gritar, enviar correos electrónicos enojados y otras formas verbales de hostilidad, sino también usar un lenguaje corporal agresivo.

El crítico constante

Este tipo de abuso puede ser muy delicado para personas de mente frágil es por eso que de estar recibiendo criticas constantes lo mejor es denunciar el acoso y no sentirse como que en realidad todo lo estás haciendo mal. Y es que aunque así fuera, el punto es que hay derecho a la humillación constante.

Es posible que no te griten en la cara o frente a otras personas, pero te menospreciarán con tanta frecuencia que comenzarás a dudar de tus habilidades y te desgastarás tanto que la calidad de tu trabajo podría sufrir objetivamente.

El acosador puede humillarte personalmente o en público al señalar tus errores, atribuirse el mérito por tu trabajo, dejarte al margen, aislarte socialmente o incluso bromear contigo.

El guardián

Algunos acosadores manipulan sus objetivos y retienen recursos, ya sean instrucciones, información, tiempo o ayuda de otros, preparándote para fracasar. Es posible que solo te informen sobre tres pasos del proceso cuando en realidad hay cinco, o acumularán tanto trabajo sobre ti que no hay una manera razonable de completarlo antes de la fecha límite.

Es posible que te den una evaluación de desempeño deficiente cuando tu trabajo no sea tan pobre o te castiguen por llegar un minuto tarde a una reunión (cuando otros que llegan tarde no enfrentan ninguna repercusión).

La serpiente de dos cabezas

Uno de los tipos de matones más difíciles de detectar, y por lo tanto de tratar, es el que finge ser su amigo y campeón mientras lo socava a sus espaldas. Están controlando tu reputación con los demás. Te están haciendo trizas llamándote poco confiable, no calificado, no-esto, no-aquello. Mientras que en tu cara, son tus amigos”.

Es posible que eventualmente descubras si alguien rompe el rango y te avisa, pero a menudo el acosador les pedirá a las personas que mantengan sus comentarios confidenciales. No hace falta decir que es difícil combatir algo que ni siquiera sabes que está sucediendo.

Efectos del acoso laboral

El acoso puede tener efectos importantes y graves en la salud física y mental. Si bien dejar un trabajo o cambiar de departamento podría terminar con el acoso, esto no siempre es posible. Incluso cuando puedes alejarte del entorno de intimidación, el impacto de la intimidación puede durar mucho tiempo después de que haya cesado.

Efectos del acoso en la salud física

Si estás siendo intimidado, puedes:

  • Sentirte enfermo o ansioso antes del trabajo o al pensar en el trabajo
  • Tienes síntomas físicos, como problemas digestivos o presión arterial alta
  • Tienes un mayor riesgo de diabetes tipo 2
  • Tienes problemas para despertarse o para dormir bien
  • Tienes síntomas somáticos, como dolores de cabeza y disminución del apetito

Efectos del acoso en la salud mental

Los efectos psicológicos del acoso pueden incluir:

  • Pensar y preocuparte por el trabajo constantemente, incluso durante el tiempo libre
  • Temer al trabajo y querer quedarse en casa
  • Necesitar tiempo libre para recuperarte del estrés
  • Perder interés en las cosas que normalmente te gusta hacer
  • Mayor riesgo de depresión y ansiedad
  • Pensamientos suicidas
  • Baja autoestima
  • Dudar de ti mismo, o preguntarte si te has imaginado el acoso

¿Cómo afecta el acoso escolar al lugar de trabajo?

Los lugares de trabajo con altas tasas de acoso también pueden experimentar consecuencias negativas, como:

  • Pérdida financiera resultante de costos legales o investigaciones de intimidación.
  • Disminución de la productividad y la moral
  • Aumento de las ausencias de los empleados
  • Altas tasas de rotación
  • Mala dinámica de equipo
  • Reducción de la confianza, el esfuerzo y la lealtad de los empleados

Las personas que acosan pueden eventualmente enfrentar consecuencias, como reprimendas formales, transferencia o pérdida del trabajo. Pero muchos tipos de acoso no son ilegales.

Cuando no se aborda el acoso, es más fácil para las personas seguir acosando, especialmente cuando el acoso es sutil. Los acosadores que se atribuyen el mérito del trabajo o hacen que otros se vean mal intencionalmente pueden terminar recibiendo elogios o ascensos.

Cómo evitarlo

Comienza a tomar medidas contra el acoso con estos pasos:

Documenta el acoso. Lleva un registro de todas las acciones de intimidación por escrito. Anota la fecha, la hora, el lugar donde ocurrió el acoso y otras personas que estaban en la habitación.

Guarda la evidencia física. Guarda todas las notas, comentarios o correos electrónicos amenazantes que recibas, incluso si no están firmados. Si hay documentos que pueden ayudar a probar el acoso, como solicitudes de PTO denegadas, comentarios demasiado duros sobre el trabajo asignado, etc., guárdalos en un lugar seguro.

Denuncia el acoso. Tu lugar de trabajo puede tener una persona designada con la que puedes hablar si no te sientes seguro hablando con tu supervisor directo. Los recursos humanos son un buen lugar para comenzar. También es posible hablar sobre el acoso con alguien más alto si su supervisor no ayuda o es la persona que acosa.

Enfréntate al acosador. Si sabes quién te está acosando, trae a un testigo de confianza, como un compañero de trabajo o supervisor, y pídele que se detenga, si se siente cómodo haciéndolo. Sea tranquilo, directo y educado.

Revisa las políticas laborales. Es posible que tu manual del empleado describa los pasos a seguir o las políticas contra el acoso. También considera revisar las políticas estatales o incluso federales sobre el tipo de acoso que está experimentando.

Busca orientación legal. Considera hablar con un abogado, dependiendo de las circunstancias del acoso. Puede que no siempre sea posible emprender acciones legales, pero un abogado puede ofrecer asesoramiento específico.

Comunícate con los demás. Los compañeros de trabajo pueden ofrecer apoyo. Hablar con tus seres queridos sobre el acoso también puede ayudar. También puedes hablar con un terapeuta. Pueden darte apoyo profesional y ayudarlo a explorar formas de lidiar con los efectos del acoso mientras toma otras medidas.

Acerca de

Dia García

Licenciada en Letras mención Historia del Arte, escritora creativa e investigadora con buena experiencia en escritura web.

Salir de la versión móvil