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La personalidad de un buen vendedor

Escrito por Dia García

No todos los vendedores son iguales; algunos utilizan tácticas directas basadas en valores, mientras que otros prefieren confiar en el encanto personal.

La personalidad de un individuo influirá en el tipo de estrategias que utilice cuando intente convencer a los clientes de que gasten dinero. Es útil para una empresa comprender el tipo de personalidad de los empleados, especialmente durante el proceso de contratación para ver si se alinea con el estilo de la empresa.

Personalidades que hacen buenos vendedores

El indicador de tipo de Myers Briggs es una prueba que las empresas pueden utilizar para aprender los caracteres de sus vendedores.

No todo el mundo es apto para el departamento de ventas y una prueba de personalidad ayuda a delimitar las opciones. Una buena comprensión de los tipos de personalidad puede ayudar a los jefes de ventas a motivar a sus equipos en consecuencia.

Si bien cualquier tipo de personalidad puede ser un buen vendedor potencial, estos perfiles se consideran particularmente adecuados para los roles de ventas:

ESFJ

Este tipo de personalidad de Myers-Briggs se considera el mejor para los profesionales de posventa y los gerentes de cuentas. Un ESFJ está motivado para ayudar a otros. Este individuo se da cuenta rápidamente cuando otra persona lo necesita y hace todo lo posible para proporcionarlo.

Independientemente del tamaño de la tarea, un ESFJ pondrá todo su esfuerzo en obtener los mejores resultados. El entusiasmo del ESFJ es adecuado para las ventas porque una persona está llena de energía la mayor parte del tiempo y es resistente al rechazo y la retroalimentación negativa. La venta ascendente a los clientes existentes puede llevar un tiempo, y ayuda si un representante puede mantener la misma pasión durante todo el proceso.

ESTP

Un vendedor con esta personalidad es más útil para proyectos a corto plazo, como la adquisición de nuevos clientes o el cierre de ventas después de que otros hayan puesto las bases. Los ESTP se basan en resultados inmediatos y los logran con estilo. Tal representante de ventas prosperaría en tareas que implican altos riesgos, como un concurso de ventas con un bono lucrativo.

ENTJ

Considerados como líderes natos, un tipo de personalidad ENTJ es un buen vendedor porque está impulsado por los resultados. Un vendedor de ENTJ estará preparado para jugar un juego largo y nutrir una ventaja hasta un cierre exitoso.

Sin embargo, pueden tener problemas en un entorno donde se requiere consenso para la toma de decisiones, por lo que pueden prosperar como agentes de ventas de campo independientes. Los ENTJ son creativos al diseñar soluciones, y eso es importante cuando se trata de estrategias de ventas desafiantes.

INTJ

Aunque son independientes de forma innata, los INTJ no tienen problemas para seguir a un líder. Este tipo de personalidad funciona mejor cuando se le asigna una perspectiva explicativa. Un vendedor con esta personalidad es eficaz para detectar patrones, lo que puede ser invaluable al desarrollar un plan de ventas. Algunas empresas hacen que los miembros de su equipo INTJ trabajen en funciones de marketing o preparan un caso de ventas para que lo implementen otros colegas.

ISTP

Cuando surgen problemas con la estrategia de ventas de una empresa, es útil tener un ISTP en el equipo. La flexibilidad de este tipo de personalidad facilita la adaptación a diferentes situaciones. Los ISTP también son expertos en separar hechos para crear soluciones. Muchos ISTP son buenos gerentes de ventas y líderes de equipo.

¿Quién es el mejor vendedor?

Una prueba de Myers-Briggs no te dirá qué tan exitoso será un individuo en un puesto de ventas, y la elaboración de perfiles no sustituye a la capacitación regular y la evaluación individual de KPI. Los tipos de ESFJ pueden ser los favoritos de las empresas que buscan mejorar sus ventas, pero es importante comprender que ningún tipo de personalidad puede definirse como perfecto para un puesto específico.

Los rasgos personales solo proporcionan una comprensión de cómo un individuo piensa y aborda las situaciones. Además del indicador de tipo Myers-Briggs, una empresa debe tener en cuenta otros elementos que hacen que un buen vendedor, como la transparencia, la paciencia y la confianza.

Acerca de

Dia García

Licenciada en Letras mención Historia del Arte, escritora creativa e investigadora con buena experiencia en escritura web.