Más allá del título profesional y la experiencia laboral, los reclutadores de trabajo utilizan técnicas inteligentes para realmente saber quién es el candidato. Existen preguntas aparentemente simples que en realidad revelan datos profundos a nivel psicológico de una persona.
Saber qué le motiva a un empleado, cuáles son sus intereses y qué tan psicológicamente preparado está para el trabajo, es tan importante como el título y la experiencia, por eso, mostramos algunas técnicas de entrevista laboral psicológica.
Técnicas de entrevista laboral psicológica
Cuestionamiento de comportamiento
Es probable que en la entrevistas surjan preguntas de cómo manejaste situaciones de estrés o problemas laborales en el pasado. El entrevistador utiliza esta técnica porque establece que tu comportamiento anterior es un indicador de tu comportamiento futuro. De esa manera, el entrevistador entiende cómo será tu comportamiento en su compañía.
Consejo: si un entrevistador intenta meterse en tu cabeza hurgando en tus comportamientos laborales del pasado, intenta recordar algunas de las conductas tuyas que fueron de gran ayuda a la empresa en ese entonces.
Entrevista de estrés
Los trabajos de alto estrés frecuentemente utilizan esta técnica de entrevista de estrés psicológico. En este tipo de entrevistas, los entrevistadores suelen mostrarse indiferentes ante tus respuestas, o pueden hacer preguntas sin sentido o ridículas, o pedirte completar una tarea larga en corto tiempo, o hablar demasiado rápido. Lo que el entrevistador quiere ver es cómo reaccionas ante una situación de estrés, si con hostilidad o con sabiduría.
Consejo: por intrépido que parezca un entrevistador, lo peor que puedes hacer es enojarte o dejarte intimidar. Responde cada pregunta, por tonta que parezca, sin pausa pero sin prisa, con el mejor ánimo posible.
Técnicas propias
Los entrevistadores pueden tener técnicas propias para seleccionar su personal. Pero frecuentemente lo que observan es el lenguaje corporal, las reacciones ante cada pregunta y la fluidez que toma la entrevista.
Consejo: sé amable y amigable sin importar qué. Muestra tu interés por el trabajo formulando tus propias preguntas sobre las tareas del trabajo. Haz que toda tu atención esté al máximo en ese momento, y en las palabras del entrevistador.
Para qué sirven estas técnicas
¿Por qué se han vuelto tan importantes las pruebas psicológicas para optar por un empleo en los últimos años? es curioso saber que muchas personas consiguen el trabajo no por su experiencia ni por sus calificaciones académicas, sino porque los resultados de su entrevista a nivel psicológico son superiores al resto. Así que veamos para qué sirven estas técnicas.
Ayudan a descubrir quién eres
Lo que estas entrevistas intentan sacar a flote es la personalidad del candidato. Buscan revelar los comportamientos y las motivaciones de la persona, y por lo general están diseñadas para detectar incoherencias. Así, pueden obtener datos precisos de cómo funcionas laboralmente.
Forma parte del proceso
“Una entrevista en sí misma es un predicador muy pobre del éxito final”, dice Cary Cooper, profesor de psicología organizacional y salud en la Universidad de Lancaster. Pero igualmente pobre es tomar los otros elementos (grado académico y experiencia) por separado.
Así que observar el trabajo que ha hecho alguien a lo largo de su carrera, sin saber realmente cómo reacciona ante situaciones de estrés, no da ningún indicio de cómo va a funcionar en el trabajo, sobre todo si se trata de tareas de alta velocidad.
Entonces, es importante tomar la entrevista psicológica como parte de un conjunto. Por lo general, los datos de la experiencia laboral y el grado académico, se validan mediante la entrevista. Y asimismo, la entrevista se enriquece con todos estos datos interesantes acerca de los conocimientos del candidato.
Las entrevistas psicológicas solo funcionan si el entrevistador sabe lo que quiere
Mark Parkinson , un psicólogo de negocios, señala que las entrevistas psicológicas solo son efectivas si el entrevistador tiene claro que desea medir o poner a prueba.
“Donde a menudo fallan es cuando las personas intentan usarlas para evaluar cosas que no se pueden medir, como la creatividad o el liderazgo”, señala. En lugar de esas ideas tan universales, es mejor identificar los rasgos de liderazgo que el reclutador quiere, o las cualidades exactas de creatividad que necesita.
Un test de personalidad no se aprueba ni de reprueba
Con estas técnicas el entrevistador intenta descifrar tus fortalezas y debilidades y cómo estas se ajustan a los requisitos del trabajo. Así que depende mucho del tipo de trabajo, por ejemplo, existen trabajos en los que se requiere que seas muy comunicativo, otros en los que saber cuándo hablar es el mejor comportamiento.
Así que cuando se evalúa tu personalidad no apruebas ni repruebas, al contrario, revelas los datos importantes de tu personalidad y en ese orden el reclutador puede verificar si estos se ajustan al tipo de trabajo o si hay otra persona más indicada (no calificada).
Descubrir el lado oscuro de tu personalidad
Lo que aparece formulado en papel acerca de tu experiencia laboral o tus calificaciones académicas puede ser muy positivo. Pero hay personas que consideran que todo el mundo tiene un lado oscuro. Cuando los reclutadores intentan evidenciarlo no se trata de entrometerse en tu vida, sino de saber cómo reaccionarías cuando las cosas van mal o cuando te encuentras bajo presión.
Es decir, no se trata de juzgar tus malos comportamientos, sino de evaluar que tanto pueden afectarte en el trabajo o al trabajo en sí mismo. Así que cuando tus defectos salen a relucir en la entrevista, no lo tomes a mal, pues es un revelador importante de qué es lo peor que podría pasarte en el trabajo.
Como hemos visto, las técnicas de entrevista laboral psicológica no solo son importantes para los reclutadores, sino también para los candidatos. Dan una visión más clara de lo que necesita el reclutador y las motivaciones del candidato.
Además, ayudan al mismo candidato a comprender si más allá de sus cualidades, es el trabajo ideal con el que se sentirá satisfecho a un nivel más personal. Así que, tanto como el currículo, prestar atención a la entrevista es vital.
